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Productos y precios
Nos esforzamos por describir nuestros productos con precisión y fotografiarlos con honestidad. Los colores pueden verse ligeramente distintos según la pantalla, y los materiales naturales como la lana, el lino, el tweed o el cuero varían un poco de un lote a otro.
Todos los precios están en euros e incluyen el IVA. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero un cambio nunca afectará a un pedido que ya hayas realizado. Si un producto aparece con un precio claramente erróneo por un error, podremos cancelar el pedido y reembolsarte el importe íntegro en lugar de enviarlo.
Tallas
Las prendas se ofrecen en tallas XS a 2XL y el calzado en tallas europeas. Las indicaciones sobre tallas se dan de buena fe como orientación y no garantizan el ajuste. Si una talla no te queda bien, nuestra política de devoluciones te cubre, y el cambio de talla es gratuito.
Pedidos
Al hacer un pedido realizas una oferta de compra. Te enviaremos un correo electrónico confirmando que hemos recibido tu pedido. El contrato se formaliza cuando te enviamos los productos. Podemos rechazar un pedido, por ejemplo si el artículo está agotado, si no podemos entregar en tu dirección o si sospechamos un fraude. Si lo rechazamos después de que hayas pagado, te devolveremos el importe íntegro.
Envío
Las condiciones, los costes y los plazos de envío se detallan en nuestra Política de envíos. Los plazos indicados son estimaciones en días laborables y no fechas de entrega garantizadas.
Desistimiento y devoluciones
Tus derechos de desistimiento y devolución se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que recoge tus derechos legales conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), incluido el derecho de desistimiento de 14 días y la garantía legal de conformidad de 3 años. Nada de lo dispuesto en estos términos limita esos derechos.
Cuidado de tus productos
Sigue siempre las instrucciones de la etiqueta de cada prenda. Las gorras son artículos estructurados: la lavadora deforma la copa y el refuerzo de la visera, y los daños causados de esta forma no se consideran un defecto del producto. Encontrarás consejos de cuidado en nuestras Preguntas frecuentes.
Exactitud de la web
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Contacto
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Datos de la empresa
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